field test

PV Modules

A real world comparison between Mono, Poly, PERC and Dual PV Modules.

Realtime data
-- -- local time
Installation date: 09-03-2020
--
--
--
--
--
--
--
Irradiance
Romania
44°17'59.9"N
26°11'29.7"E

Mono

2500Wp --
Total solar yield: --

Split-cell

2500Wp --
Total solar yield: --

Poly

2500Wp --
Total solar yield: --

PERC

2500Wp --
Total solar yield: --

* This is a field test and the results are specific for this installation on this location, please research which is the best solution for your own situation as the results can be different based on environmental influences.

Tarvitsetko apua?

Victron-tuotteille on saatavissa maailmanlaajuisen jakelijaverkoston tarjoama tuki (https://www.victronenergy.com.au/where-to-buy). Victron järjestää jakelijoilleen koulutusta ja resursseja, joiden avulla nämä voivat myydä, tarjota teknistä tukea, huoltoa, suunnittelupalveluita sekä takuuhuoltoja loppuasiakkaille sekä asentajille.

 Victron ei tarjoa suoraa tukea loppuasiakkaille ja asentajille. Oikea kanava on käyttää apuna ostokanavaa, eli jälleenmyyjää, jolta tuotteet on alunperin hankittu. Mikäli jälleenmyyjäsi ei pysty avustamaan, nämä voivat siirtää kyselyn Victron-yhtiön edustajalle, joka tarjoaa tarvittavan koulutuksen.

Nettikauppojen kautta hankitut tuotteet (Amazon, eBay, jne.).
Voit olla varma, että kun hankit Victron-tuotteesi nettikaupan, kuten Amazonin tai eBay:n kautta, käytettävissäsi on asiantunteva jälleenmyyjä, joka auttaa sinua tarvittaessa. Jos et ole varma, kuka jälleenmyyjäsi on, käytä tätä Jälleenmyyjän tukipyyntökaavaketta (https://professional.victronenergy.com/support/).

Vaihe 1
Lue tuotteen käyttöohje

Victron-tuotteen käyttöoppaasi sisältää:

  • Ominaisuudet
  • Käyttäytyminen
  • Tekniset tiedot
  • Rajoitukset
  • Asennusohjeet
  • Vianmääritys vaiheittain

On oleellisen tärkeää lukea tuotteen käyttöohje ennen asentamiseen ryhtymistä tai ennen kuin otat yhteyttä tekniseen neuvontaan. Käyttöohje sisältää tärkeitä Victron-laitteen turvalliseen ja luotettavaan käyttöön liittyviä tietoja. 

Victron Energy -tuotteiden manuaalit ovat ladattavissa Internet-sivuiltamme osion Lataukset alta.

Ole hyvä ja lue käyttöohje huolellisesti ennen lisäneuvojen pyytämistä.

Vaihe 2
Suorita järjestelmätesti

Ota huomioon, että Victron Energy -tuote on aina osa suurempaa järjestelmää.

Kun suoritat järjestelmätestin, selvitä seuraavat kysymykset:

  • Ovatko akut vanhoja, rikki tai purkautuneet tyhjiksi?
  • Onko järjestelmässä palaneita tai huonosti kiinni olevia sulakkeita, kaapeleita tai eristyskytkimiä?
  • Onko AC-kuorma liian suuri tai onko järjestelmässä oikosulku?
  • Toimiiko sähköverkko tai onko generaattori rikki?
  • Ovatko generaattorin asetukset määritetty oikein?
  • Soveltuuko tuote osaksi järjestelmää?
  • Onko järjestelmä konfiguroitu oikein?

Vaihe 3
Ota yhteys jälleenmyyjääsi

Ota yhteys tuotteen sinulle myyneeseen yhtiöön. Voit pyytää tuotetukea sekä teknistä neuvontaa sekä kohdistaa mahdolliset takuuvaatimukset heille.

Jälleenmyyjämme on koulutettu tarjoamaan ensivaiheen tuki ja he auttavat sinua ongelman ratkaisun löytämiseksi.

Yllä mainittu pätee myös niissä tapauksissa, joissa olet ostanut Victron Energy - tuotteesi verkkokaupan kautta; ota yhteys verkkokauppaan.

Kun otat yhteyttä varaa seuraavat tiedot valmiiksi:

  • Mistä ja milloin olet tuotteen ostanut?
  • Mitä muita komponentteja järjestelmä sisältää?
  • Mitä ratkaisuja olet ehtinyt mahdollisesti jo kokeilla?
  • Valokuvia järjestelmästä.
  • Kuvaa tarkasti vaiheet joita noudattamalla ongelma ilmenee ja kuvaa vialliseksi
    tulkitsemasi käyttäytyminen.

Voit etsiä jälleenmyyjäsi käyttämällä linkkiä Mistä voin ostaa.

Jos sinulla on sarjanumero tiedossasi mutta et ole varma jälleenmyyjästäsi, napsauta tästä.

Vaihe 4: 
Hae ratkaisua Victron Community -yhteisösivustolta & kysy neuvoa

Kysy yhteisöltä
Victron Community -käyttäjäryhmä on loppuasiakkaiden, kehittähien, asentajien, jälleenmyyjien, Victronin asiantuntijoiden ja yhtiön teknisen tuen henkilökunnan yhteinen keskustelufoorumi ja tiedonjakopaikka. Sen hakutoiminnoilla varustettu tietokanta sisältää kysymyksiä ja vastauksia. Kysymyksiä laativat kaikki yhteisöön kuuluvat tahot ja käyttäjiä kannustetaan osallistumaan ja tukemaan toisiaan sekä oppimaan toistensa kokemuksista.

Rajoitetun Victron Energy Limited Warranty Policy -takuukäytännön ehdot